Конечная цель работы не просто создание одежды, а в том, чтобы способствовать большей свободе движений, независимости ребенка и возможности для всей семьи радоваться простым вещам — прогулкам, играм, походам в гости — без ограничений из-за неподходящей одежды
Свобода и радость повседневной жизни
Основа нашей коммуникации — проявлять заботу не на словах, а через каждое действие компании: от выбора ткани до упаковки заказа, от тона общения до постпродажного обслуживания
Как реализуется: Вежливый, терпеливый и доброжелательный персонал; продуманный сервис; качественные материалы; красивая и удобная упаковка
Признаем и учитываем уникальность каждого ребенка. Никаких шаблонных решений. Тщательно продумываем каждую деталь одежды под конкретные нужды
Как реализуется: Консультации перед пошивом, индивидуальные лекала или адаптация стандартных, ручная доводка, контроль качества на каждом этапе
Индивидуальный подход и внимание к деталям
Мы частично снимаем груз забот, тревог и разочарований с плеч родителей, связанных с одеждой
Как реализуется: Максимально упрощенный процесс заказа онлайн, индивидуальные консультации, гибкость, терпение, эмоциональная поддержка в общении, консультирование по оформлению ИПРА, чтобы была возможность воспользоваться сертификатом
Облегчение и поддержка для родителей
Изготовили с учетом пожелания мамы. Для прохладных летних вечеров и путешествий на Байкал, комбинезон дополнили функциональным жилетом. Комбинезон сшили из теплого футера с флисовым подкладом
Как реализуется: Использование мягких, гипоаллергенных, дышащих тканей; продуманный крой и адаптивные конструкции (молнии, магнитные застежки, регулировки); тестирование в реальных условиях; адаптация под ортезы, гастростому и т.д.
Комфорт и функциональность для ребенка
Наша цель — создавать одежду, которая меняет качество жизни своих клиентов, проявляя глубокую заботу на каждом этапе